Como Comprar

Como Comprar Passo a Passo:

Assim que tiver escolhido o produto clique em COMPRAR, você será encaminhado para o primeiro Passo do processo de Compra.
A seguir veja os passos detalhadamente:

Passo 1 - Carrinho

Compra - Passo 1

Poderá aumentar ou diminuir a quantidade de itens de cada produto clicando em ou em . Ou poderá clicar diretamente em cima da quantidade para editá-la (o limite sempre será o do estoque do produto). Estando tudo certo, clique em "Concluir Compra".

Passo 2a - Identificação

Carrinho - Passo 2a

Coloque seu e-mail e cadastre-se ou coloque seu e-mail e senha, caso já seja cadastrado.

Observação: Caso você já esteja logado, o carrinho irá automaticamente para o passo 2b

Passo 2b - Dados de Entrega

Carrinho - Passo 2b

Confira o Endereço de Entrega. Caso deseje usar outro, selecione outro endereço ou clique em "Adicionar Novo Enedereço".
Estando tudo certo, selecione a opção de frete. Você será enviado automaticamente para o passo 3.

Passo 3 - Forma de Pagamento

Carrinho - Passo 3

Escolha a sua Forma de Pagamento. Não deixe de ler o Termo de Adesão ao Contrato do Bcash, marcando a caixa apropriada após isso.

  • Se sua escolha de pagamento for por Boleto Bancário, clique em "Concluir Compra com Boleto".
  • Se for Cartão de Crédito, escolha o seu cartão, preencha os dados conforme pedido e clique em "Concluir Compra no Cartão".
  • Se for Débito em Conta, selecione o seu banco e clique em "Concluir Compra com Débito".
  • Porém, se desejar mais opções (incluindo pagamento com 2 cartões), poderá escolher WebCheckout e clicar em "Concluir Compra com WebCheckout".

Passo 4:

Carrinho - Passo 4

O seu pedido foi gerado.
Se sua compra for com Boleto, Débito em Conta ou WebCheckout, clique no botão apropriado para acessar o boleto, o sistema do seu banco ou o sistema do BCash (caso o pop-up esteja bloqueado em seu navergador).
Se for com Cartão de Crédito, aguarde até que o BCash conclua o pagamento por você.

Se desejar alterar a forma de pagamento, clique no link "Alterar Forma de Pagamento" que se encontra do lado direito da faixa Formas de Pagamento Selecionada.

Pop-pup:

Carrinho - Popup

Provavelmente, a primeira vez que acessar, o seu navegador bloqueará o Pop-up (Janela extra que se abrirá com seu boleto ou sistema do banco). Se isso ocorrer, clique em "Sempre permitir pop-up no site www.Lojamatel.com.br". Abaixo segue um exemplo usando o navegador Chrome.

As telas de pagamento também podem ser acessadas através do seu pedido, na página www.Lojamatel.com.br/pedidos

Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, e em poucos dias, após a confirmação do pagamento, estará recebendo a encomenda no endereço que você indicou.

Mais Detalhes:

Problemas para acessar/comprar na Lojamatel
Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página do Lojamatel, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet.

Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off-Line:

Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser Ferramentas, e a seguir Opções da Internet. Clique na Guia Geral e no botão Deletar Cookies.

A Lojamatel respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.

Dicas para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:

  • - Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https.
  • - Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.
  • - Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Verificado sempre se o site possui o selo da Internet Segura.
  • - Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.

Ainda com dúvidas? Entre em contato conosco através:

Boas Compras!